この募集記事を読んでいるあなたはこのような悩みは不安を感じていませんか?
- 「子育ても一区切りついたので、人間関係の良い職場で働きたい。」
- 「医療事務の経験はないけど、成長できる場所でスキルを身につけたい。」
- 「旅行に行ったり、貯金ができるくらいの給与がもらえる職場で働きたい。」
- 「医療の現場で少しでも人を助ける仕事がしたいが、医療現場で働くの初めてで不安。」
- 「忙しくても人間関係が良い職場で働いてみたい。」
この思いはあなただけが感じていることではないと思います。
こんな方も少なくないと想像しています。
でもよく考えてみてください。
1日の約30%、もしかしたら、それ以上の時間を費やす職場です。
家族よりも一緒に過ごす時間が多くなるもしれない先輩、後輩との時間にストレスを抱えながら仕事することにどれだけの価値があるのでしょうか?
子供も大人も、高齢者も毎日平等に時間だけは流れていきます。
その大切な時間を
■「楽しく、やりがいや達成感を感じながら仲間と笑顔で過ごせる職場」
を選ぶのか?
■「雰囲気のわるい職場で、うつうつとした気持ちで働くような職場]
を選ぶのか?
一度考えてみてください。
この採用ページを読んでいるあなたは、どちらの方向を選ぶべきか?答えが出ているけれど、なかなか一歩が踏み出せない…と悩んでいるかもしれません。
そんなあなたにとって、当院の医療事務の採用ページがあなたの疑問や悩みを解決するための参考になれば嬉しいです。
目次
医療事務 パート・アルバイト募集【 求人情報 千葉県 】
院長 細田からの挨拶
あまが台ファミリークリニック院長の細田俊樹です。数ある採用ページの中から当院に興味を持っていただき、感謝しています。
この募集ページを見ている方は医療事務という仕事を通じて医療に関わりたいという気持ちを持っているのではないでしょうか。
そんな気持ちをもったあなたが、
安心して長く働きたいと思う職場
毎日スタッフが笑顔でありがとう!と言い合える職場
がんばっているスタッフがちゃんと評価され、給与に反映できる職場
になるように、経営者として日々考えながら運営しています。
また、当院では、赤ちゃんからおじいちゃん・おばあちゃんまで幅広い年代の方のサポートに携わることができます。
成長したい、物心ともに豊かになりたい!そんな気持ちをもつ方ならきっと当院の職場環境がマッチすると思います。
当院をよく理解した上でエントリーしていただけるよう、こちらのページでは実際に働いている医療事務の方のお話や当院の目指すところ(ビジョン)を中心に紹介させていただいています。
どれも大切な情報ですので、ぜひ最後まで確認をよろしくお願いします。
職員の感想
受付メディカルクラーク 林さん
1.当院に入職しようと思った理由
私は、先生の理念に共感し、ここで働く事を決めました。同じ想いを持って集まったスタッフなので、みんな同じ方向を向いて、日々患者さんに接しています。
2 当院入職してよかったこと
私たちの仕事内容は、事務作業や保険請求をする事だけではありません。問診をとったり診療の介助もします。その為、患者さんとの距離が近くなるので、より人に寄り添える事ができ、とてもやりがいのある事だと感じています。
院長先生も、私たちスタッフの成長の為に、勉強会やミーティングを大切に考えてくださるので、仕事を通して学ばせてもらえる環境が、とてもありがたく思っています。
3 当院に入職してみて大変だったこと、どうやってその大変さを乗り越えようとしてるか?
大変だと感じる事や、困った時、わからない事などは、他のスタッフに気軽に相談できます。みんな一緒になって考えてくれるので、とても頼れる仲間であり、信頼できる人達です。
4.これから入職を考える皆さんへのメッセージ
新しい職場で、どんな人達が働いているのか、他のスタッフと仲良くできるかなど、不安だと思いますが、
温かい人ばかりなので、安心して応募してもらいたいと思います。今の不安な気持ちわかる、人の気持ちになって考えられる仲間ですので、一緒に楽しく仕事をしていきましょう。
まだ始まったばかりのあまファミを、一緒に作り上げませんか?共感し合える仲間を、ぜひお待ちしています。
医療事務 齋藤さん
1 当院に入職しようと思った理由
病気をして、入院、手術したとき、看護師さんや主治医の先生の優しさに救われ感動し、自分も医療の世界で働きたいと思ったからです。
2 当院入職してよかったこと
アットホームな雰囲気で、周りのスタッフは皆いい方ばかりです。小児科もあるので、小さいお子さんも受診されることが多く、接していて癒されます。
3 当院に入職してみて大変だったこと、どうやってその大変さを乗り越えようとしてるか?
未経験で入職したので、最初のころは、分からないことだらけでした。
ですが、勉強会が月一回のほか、週一回テストもあり、毎日、少しずつ勉強して、知識が身についていくのを感じるとうれしいです。大変さを乗り越える方法ですが、方法というより、「少しずつでも前進している、後退はしていない」と自分にいいきかせて、毎日仕事に取り組んでいます。
4 ほか、興味をもってくれている方にメッセージ
人と接することが好きな方、お年寄りや小さいお子さんが好きな方、
また、子供が大きくなってきたので、もう一度やりがいのある職場で働きたいたい方などは
是非、あまが台ファミリークリニックご応募ください。スタッフの教育の考え方について
当院のビジョンとミッション
ビジョン(目指す方向性):赤ちゃんからおじいちゃん、おばあちゃんまで安心笑顔で暮らせる地域社会
当院のミッション
当院のミッションとして、大きく4つあります。臨床検査技師としての情熱・やりがいを感じながら、地域に信頼される理想のクリニックを一緒に作りませんか?
1.患者さんの健康、安心、笑顔、幸せの追求
大前提として「自分がして欲しいことを他人にもしてあげる」ということがあります。もちろん看護師としての医療スキルも必要です。何よりも不安な感情を抱えた患者さんに安心していただくことを大切にしています。
2.スタッフ成長の追求
患者さんにより良い医療を提供するためには、スタッフ一人ひとりの成長が大切です。
そのために、月1~2回は、外部の女性コンサルタントに日頃の悩みや不安、働きやすい職場にするにはどうしたらいいか?相談できる環境を作っています。
毎月1回、講師を招いての勉強会があり、学びの環境を提供しています。
(写真は、月1回の勉強会の様子:理念研修です)
3.クリニックの安定的な持続と発展を追求
医療機関は、地域の皆さんの安心を支えるために不可欠な組織です。
安定的に持続し、発展することでより良い医療を多くの人に提供できますし、発展することで、昇給、賞与という形でスタッフに還元できます。
4.医療を通した地域社会への貢献
病気を抱えて来院される患者さんの背景には、家族があります。
さらに、コミュニティーや、地域という大きな枠組みがあり、病気はそれらの影響を大きく受けます。
ですから、病気の診断治療は当然として、背景にあるご家族や、地域にも目を向けてどのような貢献ができるか?というのも当院のミッション(使命)です。
例えば
- 地域の患者さんに向けて病気の予防についての講演をする
- 地域の保健所に集団検診、集団ワクチン接種に出向く
など、診察室の中だけではなく地域全体に視野を広げ、貢献する姿勢を忘れずに努めていきたいと考えています。
当院では、医療事務の皆さんが働きやすいようにこんな工夫をしています。
働きやすいように当院は以下のことに配慮しています。当院だからこそある待遇もありますよ。
朝礼
朝礼も他の病院とは一味違います。当院ではお互いのいいところを見つけ合えるように「24時間以内に起きた良かったこと」を毎日朝礼で発表してもらっています。
スタッフ皆、これから始まる仕事を控えて緊張している方もいます。
そんな中で、よかったことや新しく try してきたことを、生活の中のエピソードも踏まえながら話すことで自然と共感できることも少なくなく、リラックスした雰囲気が生まれます。
朝一からスタッフ同士で笑顔が見られるとても素敵な時間です。
みんなが少しほっこりする有意義な時間です。
勤務時間・残業
残業が続くと疲労困憊してしまいますよね。スタッフにはできるだけ心身ともにリラックスして過ごしてもらえるよう、以下のことに配慮しています。
■2階に広めの休憩室がありますので、そこでゆっくり休憩できます。それぞれリラックスできる方法で休憩してください。(パートの方は最低60分)
■いったん自宅にもどって休憩する方も数名います。
■1分単位で法規に則り、残業代が発生します。できるだけ残業が少なくなるように努めていますが、残業があった場合には残業代が出ますので安心してくださいね。
また、残業対策として下記のようなものがあります。
■早く勤務開始した人は、いつもよりその分早く帰宅する。(時間になったら必ず帰る。)
■家族の事情などで、遅めに出勤しないと難しいという方は、勤務開始時刻を遅らせ、代わりに、勤務終了時刻を遅くするなどして、その方のライフスタイルに合わせて勤務の時間帯を調整するなどして継続して働きやすい環境作りをしています。
■診療以外の雑務(書類整理、健康診断書作成)に専念できるスタッフがいるので、医療事務、管理栄養士の残業時間が少ない
面談
月1、2回外部の相談役との面談を実施しています。面接担当の方は女性でとても話しやすく、スタッフからも「抱えていた不安や希望を伝えることができて安心した!」と言う声をいただいています。
外部の方との面談以外に、定期的な業務改善のためのミーティングも開催しています。半年に一度、賞与前に院長との個別面談もあります。
作業環境
院内に12台ある電子カルテ全てがデジタル化。どのパソコンもネットにつながり、情報検索、情報共有がしやすい環境です。
評価してもらえる嬉しい環境!
当院では、一人一人の努力や頑張りをしっかりと認めて次のやる気へと繋げてもらえるようにしています。評価ポイントは2つあります。
1.当院の理念やビジョン・行動基準に沿っているのか
ミッション、ビジョンに沿った行動ができているかというのはとても大切なポイントになります。
2.スキルがどのくらい上がったのか
スキルレベルシートを定期面談で活用します。自分の能力を把握するためにもとても重要なものです。以下は実際の評価シートの一部です。
態度マナー
スキル(以下は看護師の例)
表彰式
年に1回、忘年会があります。日頃の疲れを癒す、そして労りあう良い時間です。忘年会内で表彰式を毎年行っています。自分の頑張りを人に認めてもらえる機会があるので、次へのやる気に繋がりますよ。
賞与フィードバック
年末に目標を立てます。6月・12月の院長面談で評価し、昇給に反映しています。昇給は年1回、賞与は年2回です。(前年度実績、最低3.5ヶ月以上)
![](https://amagadai-fc.com/recruit/wp-content/uploads/2022/03/7988a69a1195217a273fe7a8274312af.jpg)
月1回の勉強会
勤務時間内に、月1回土曜日午後に勉強会をしています。上の写真はWSをしている様子です。
当院での仕事内容
当院の方針として国家資格に抵触しない範囲で、出来る限りすべての業務を職種に関係なく共有化することを目標にしています。
共有化する理由は、以下のような理由です。
- 1人のスタッフが複数の工程を担当できるようにすることで患者さんの待ち時間を減らすことができる
- お互いの仕事を共有ができるので、残業時間を減らすことができる
- 昼休みが多く取れたり、自宅に早く帰ることができる
あなたの貴重な時間を有効に使うことで、プライベートも充実し、1日の疲れも早く取れます。そういった方針に共感いただける方に応募いただければと思います。
医療事務としての業務
■受付業務
簡単なパソコン業務があります。保険証の確認、カルテ作成など
■診察室での補助業務
電子カルテ入力(補助入力)、患者さんの呼び込み、次回受診日の設定などがあります。
患者さんとのやり取りを電子カルテに入力していただきます。
ある程度のフォーマットがありますし、具体的なやり方は入職後に説明させていただきますのでご安心ください。
患者さんと医師との会話において、医療事務の方がやり取りを記録してくださることで、医師は患者さんの表情、態度、声のトーンなどに集中でき、より満足していただけるコミュニケーションに力を発揮することができますので、大変重要な役割だと認識しています。
■医療秘書
備品の発注業務や、領収書の整理など
■カウンセリング業務
診察終了後から会計まで待ち時間、あるいは帰宅後に、病気説明のパンフレットなどを患者さんに読んでいただくことで、診察時間内に伝えることができなかったセルフケアのポイントなどを患者さんに理解いただくことができますので、重要な役割だと考えています。
たとえば、ニキビの薬の具体的な使い方を説明してあげると、患者さんも安心して帰宅できます。
説明用資料の配布などがあります。診察終了後から会計まで待ち時間、あるいは帰宅後に、病気説明のパンフレットなどを患者さんに読んでいただくことで、診察時間内に伝えることができなかったセルフケアのポイントなどを患者さんに理解いただくことができますので、重要な役割だと考えています。
■レセプト業務
レセプトチェックを行います。 毎月のレセプト内容は、翌月10日までにチェックして保険組合に提出します。
クリニック全般の仕事
■清掃
清潔感のクリニックは、患者さんもスタッフも気持ちよく働くことができますので、スタッフ全員で毎日掃除します。
院長紹介
![](https://amagadai-fc.com/recruit/wp-content/uploads/2022/03/image_2022_3_29-21.png)
名前 | 細田 俊樹 |
生まれ | 昭和51年 |
職業 | 総合診療専門医(家庭医) |
略歴 | 医療法人社団カレスアライアンス 日鋼記念病院北海道家庭医療学センター亀田総合病院 家庭医診療科茂原機能クリニック藤島クリニック悠翔会在宅クリニックさんむ医療センター総合診療科 |
資格 | 日本プライマリ・ケア連合学会家庭医療専門医 |
所属学会 | 日本プライマリ・ケア連合学会 |
あまが台ファミリークリニックを立ち上げた理由
なぜ私自身が、あまが台ファミリークリニックを立ち上げようと考えたのか?私自身の生い立ちから簡単に説明させていただきます。
【幼稚園時代】
幼稚園の頃から、元気いっぱいで、いたずらばかりしているような子供でした。父の実家は農家、母の実家は民宿を営んでいました。父の実家に行くと田んぼやみかん畑を夕方まで走り回っていました。一方、この頃から、アレルギー性鼻炎を患い、頻繁に耳鼻科に通っていたいました。多い時は週に3日とか4日通っていたようで、仕事をしていた母には負担だったと思います。
【小学校時代】
とにかく好奇心が旺盛で、サッカーや野球、習字、絵画教室に通うなど、いろいろなことをやりました。1つのことをやり出すと夢中になり、睡眠時間まで削ってしまうような子供でした。現在クリニックをオープンするために、診療や経営に関するセミナーや勉強会に積極的に参加しようとする姿勢は、この頃から変わっていないように思います。
小学校4年生の時には、地元の野球チームに入りました。とても練習熱心なチームで、運動神経の良い仲間にも恵まれ、野球の楽しさにのめり込んだように思います。あの頃に、一生懸命何かを打ち込む楽しさを体験できて本当に良かったと思っています。
【中学校時代】
中学校ではそのまま野球部に入部し3年間練習に励みました。しかしながら中学1年生の冬、練習中に腰を痛めてしまい、1年間リハビリしながらの生活を経験しました。それまではとても順調でしたので、1つの挫折だったように思います。
しかしながら、腰を痛めたおかげでいろんな病院にも行きましたし患者さんとしての辛さ、痛みを味わえたように思います。この頃の体験が、病気で苦しむ人の役に立ちたいと言う思いのベースになっています。
【高校時代】
高校は、千葉県立安房高等学校に入学しました。サッカー部に入部したのですが、数カ月後に中学校時代に発症した腰痛が再発したのをきっかけに数ヶ月で部活を退部することにしました。自宅からここまで片道1時間ありましたし、練習が終わってから遅い日は帰宅が夜9時ぐらいの日も珍しくありませんでした。練習も楽と言う事は全然なく当時の自分にとってはむしろ辛かったです。振り返りますと、なぜ真剣に打ち込めなかったかわかるように思います。自分がこれからどうしていきたいのか?何のために勉強をして、部活ををやるのか?いうことが自分の中で明確ではなかったからだと思うのです。
これは医者として仕事をするようになってからも感じますが
「自分が何をやりたいのか?」
「何のためにどうしてそれをやるのか?」
ということが明確になればなるほど自分の中にしっかりとした軸が出来るように思います。
当時「何をやりたくてどうしてそれをやりたいのか?」
ということが自分の中にはっきりしていなかったので真剣に打ち込むことができなかったように思うのです。
人生において、目的と目標を持つと言うことがどれだけに大切なのか?この時に本当に大事だなと思うようになりました。
このままではだめだと思っていたときに、当時の親友であるFくんとの出会いがありました。Fくんは当時学校内で、1番忙しい部活に入っていながら常に学年トップの成績で、周りからも慕われていました。彼と一緒に勉強することで、様々な気づきがありましたが最も驚いた事は、天才だと思っていた彼も、ものすごく努力していたことでした。お風呂に入るときも、濡れない英単語帳を読んだり、天井に化学式のポスターを貼って暗記したりと大変な努力をしていたのです。
能力があるだけでもダメで、一生懸命努力することが大切だということを身をもって知りました。おかげさまで、それからの1年間で成績も上がり、大学に入学することができました。今でも彼には本当に感謝しています。
【大学時代】
大学は北里大学医学部に入学しました。大学周辺は自然も多く、キャンパスも広かったのでのびのびと過ごせたように思います。大学では水泳部に所属し、部長も務めました。この時に、リーダーシップに必要なものは何なのか?人をまとめるにはどうしたら良いのか?そういったことを考える機会に恵まれました。今振り返れば決して良いリーダーではなかったと思いますが笑、あの頃の経験が今に生かされているように感じます。
大学時代の経験を通して、1つの目標に向かって支え合える仲間の存在は本当に素晴らしいなと思います。この経験をこれからのクリニックの運営に生かしていきたいと思います。
大学4年生の時に、各専門科目の病棟研修がありました。高校時代から、小さい赤ちゃんからおじいちゃんおばあちゃんまで、どんな病気にもとりあえず相談に乗れる医者になりたいと思っていましたので、1つの科目を一生勉強していくよりは、幅広く対応できる医者になれるような勉強がしたいと思うようになりました。
そこで大学4年生の冬に、当時北海道室蘭にある、北海道家庭医療センターにインターンシップに参加させていただく機会に恵まれました。当時の施設長の葛西龍樹先生(現在の福島県立医科大学教授)に色々とご指導いただき家庭医療についてさまざまなことを教えていただき感動したのを覚えています。
家庭医療は、海外ではメジャーな専門科目で、病気の種類や年齢を問わず最初に相談に乗るドクターであり、海外では立派な専門科目の1つとして存在することを知り自分がやりたい事はこれだと思いました。
人は生まれてから死ぬまで、様々な病気に経験します。そして病気はその人1人だけではなく家族や周りの方々から大きな影響を受けます。例えばお腹が痛いお子さんがいた場合に単純に冷たいものの食べ過ぎでお腹が痛くなったかもしれませんが、もしかしたらお母さんのストレスが強くて、それがお子さんにも影響を与えているかもしれません。このように病気だけでなく患者さんの背景までよく考えて患者さんをみようとする家庭医療の考え方にとても惹かれました。
【勤務医時代】
そこで大学卒業後は、当時「家庭医」を研修できる唯一の研修施設である北海道家庭医療学センターで4年間研修しました。そこでは内科以外に、小児科、外科、産婦人科、救命救急科、内科、皮膚科、精神科などを勉強する機会に恵まれました。初期研修終了後も、後期研修医として北海道更別村、沖縄県北中城村で、病棟と外来を行ったり来たりしながら様々なセッティングで家庭医としてのトレーニングを受ける機会に恵まれました。
振り返ってみると、幼少時からここまで様々な出会いがあり、人とのご縁、出会いによって、生かされている今の自分があることに気づき感謝の気持ちでいっぱいです。また、どうして自分自身が、家庭医、総合診療医を目指すようになったのか改めて初心を思い出しました。
これまで多くの方に支えていただき勉強してきた中で得られた知識経験を地域の皆さんにしっかりと還元できるようスタッフの皆さんと力合わせて頑張っていきたいと思います。
自己紹介が長くなりましたが、人生を充実したものにするためには目的と目標を持つことがとても重要だと感じています。明確な目的と目標をもち、ともにクリニック作りをしていただける方には、成長できる場所を用意して一緒にがんばっていきたいと思っています。ミッョンを果たしていくためには、志を共にする仲間が必要です。共感していただける方はぜひ当院のオープニングスタッフとしてご応募いただければうれしいです。
スタッフ教育の考え方
当院の教育体制評価制度は、人の学びのステップを配慮しながら実施していきたいと考えています。
学びのステップとは
知る→わかる→行う→できる→分かち合う
です
最も効果のある学びの方法は、学んだことを実践し最終的に人に伝える、分かち合うことです。
当院では、学んだことを実践しそれを教えることができる人、仲間を大切にできる方を評価の対象にします。
具体的なトレーニング方法は?
訓練の仕方には、On the job trainingオンザジョブトレーニング(院内)、Off the job trainingオブザジョブトレーニング(院外)があります。
◆On the job training オンザジョブトレーニング(院内)
面談やスタッフからのフィードバックを受け取り患者さんからのご意見はしっかりと受け止めてそこから学び教務改善に生かすこともここにあたります。
◆Off the job training オブザジョブトレーニング(院外)
外部の教育関連会社のDVD学習や、研修会に参加することを奨励しています。院外の研究会や、学会発表には相談の上、援助を検討します。
当院が評価するスタッフとは?
多少の変更はあるかもしれませんが、当院では下記のようなことを実践し行動に移している方を高く評価します。
■情報の共有意識が高い人
患者さんからのクレーム、現場でのトラブルについては貴重な情報として必ずみんなにフィードバックしてください。チャットワークを使って報告連絡相談を徹底していきましょう。ミーティングでも積極的に発言してくださる方が評価します。
■指示を待つのではなく、自ら考え行動できる人
自ら考え行動する方を歓迎いたします。「魚を与えるのではなく魚の釣り方を覚えれば、様々な場面で自分自身で考えて行動できます。」私自身もできるだけ聞かれたときに答えを言うのではなく、「どうしたらいいと思うか?」といった質問を問いかけるようにします。単に指示に従うのではなく、皆さん一人一人が本質的な意味、本質は何かなど、自ら主体的に考え行動してくださる方を評価いたします。
■積極性の高い人、試行錯誤する人
前向きな失敗は必ず得るものがあります。失敗を恐れずに、新しい仕事にチャレンジしていきましょう。何もしないよりも挑戦する方が何十倍も価値があります。
■業界や関係法令の動向に関心を持っている方
世の中の変化のスピードが速い時代です。スマホやパソコンを駆使して、SNS、ニュースキュレーション、新聞、雑誌などから最新情報を収集し、付加価値をつけてクリニックの業務、ひいては社会に還元できる方を評価いたします。
■ITリテラシーのスキルアップを意識している方
IT機器は常に変化しています。パソコンのスキルアップを常に意識しましょう。例えばよく使う文章や単語を辞書ツールに単語登録しておけば、業務の作業効率は大幅に改善します。
■〇〇資格を目指す人、クリアした人
当院では医療事務の試験にチャレンジする人を応援します。(まだ資格を持っていない方が対象です。)
■個人情報保護を意識している方
マイナンバー制度がスタートして、個人情報管理が重要な時代になってきています。社内の情報管理体制や安全管理体制を意識していきましょう。
■有給を利用しやすい雰囲気を作っている方
会社を休んでも藤生なく業務が回る体制を目指しましょう。有給使用後周りの人への感謝の気持ちを伝え、。また周りの人は有休でお休みしていた際の会社の出来事を伝えて下さい。全員が次回も有給を利用したいと思えるような気配りを意識しましょう。
■協調性が高く、イベント企画力がある方
当院では仕事以外でのスタッフ同士のコミニュケーションの場を積極的に作っていきたいと思います。定期的な食事会、いちご狩り、ランチミーティングそういったものを企画したいという方は言ってください。またこちらからお願いした場合、率先して責任者になってくれる方を評価したいと思います。
■整理整頓ができる人
医療の現場では、安全安心が最優先になります。そのためには、物が散らかっていない、整理整頓された職場である必要があります。仕事場あるいはご自身の持ち場の机の上には帰るときには何も物が置いていない状態を目指しましょう。
■業務効率化、新しい業務の進め方を意識している人
毎日のちょっとした作業も、数秒でも時間を短縮すれば患者さんの待ち時間短縮、その分大切な仕事に時間を使えるかもしれません。例えば、一度行った業務を、他の人もすぐにやれるように、共有化する仕組みを作ったり、より効率の良い業務の進め方を提案してくれる方を評価いたします。
■病気や、検査、治療についての知識を学ぼうとする人
私自身、成長のために必要なこととして4つの要素があると思っています。1つが自分が勤務するクリニックへ自信、自分に対する自信、患者さんに対しての自信、最後に医療現場で必要とされる病気に関する知識や、検査治療についてのある程度の知識に対する自信です。皆さんが患者さんだとしたら、医療事務だろうと看護師だろうと、質問に対してしっかりと答えてくれるクリニックを信頼するのではないでしょうか?(当然、わからないことはわからないと答え、対応可能な方を紹介するのも大切なことです。)地域の皆さんに信頼されることで、クリニックは発展します。国家資格によって、専門的な知識スキルを習得する範囲は当然違いますが、最低限知っておいた方が良い知識はあります。そういったことを学ぼうとする人は評価されます。
■労働時間の短縮を意識している人
最新の医療知識や、治療技術を取り入れるためには、すでにある業務の効率化は必須です。何度もお伝えしている通り、私自身が最も大事だと思うのは時間です。時間はつまり人の命と置き換えても良いと思います。その時間を大事に扱う事はとても大切だと思っていますので、業務の効率化を意識し、実践されている方は評価されます。
■教育に熱心な人
自分が習得した業務を他の人に教えましょう!自分でやったほうが早いから自分で対応するということも大事なケースがありますが、常に自分が対応している業務を教えることを意識してください。そして他の人に業務を任せられるようになったら新しい業務にチャレンジしていただけるとうれしいです。そういったことを意識し、実践されている方は評価されます。
■経営理念の意識が高い方
当院のビジョン及びミッション(理念)を意識し、実践されている方は評価されます。
当院に入職する8つのメリット
メリット1 近隣に、スーパー、ガソリンスタンド、眼科、歯科があり、買い物などに便利
当院はあまが台公園が斜め前にあり、院内にはバス停もあります。スーパーやガソリンスタンドもありますので仕事帰りに買い物に寄れて便利です。
メリット2 患者さんとのコミニケーション技法を習得できる
患者さんの健康、笑顔、安心、幸せを追求すると言うミッションに基づき、患者さんを笑顔にするために必要なコミニュケーションのスキル習得には力を入れていきたいと思います。仮に当院を辞めたとしても、(ずっと働いていただきたいですが)自信を持って他の医療機関でも評価をいただけるコミニケーションスキルを習得していただけます。
メリット3 女性が働きやすい職場づくり
看護師、受付メディカルクラーク(医療事務)は女性が多いので、女性目線で働きやすい職場づくりを考えていきたいと思います。
女性は、子育て以外にも家事、ご両親の介護などで多忙な方が多い事は理解しているつもりです。大変な部分をお互いにカバーしあいながら業務に支障がないように勤務していただき、仕事と家庭を両立できるよう、勤務体制を構築したいと考えています。毎日の朝のミーティング、業務改善会議でも環境改善に取り組んでいきたいと思います。
メリット4 チームワークを大切にし、学んだことを共有し、教えられる人を評価します。
学んだことを人と分かち合うことが1番の学びになります。
人に伝えられる方、分かち合える人を評価し、各職種のリーダーになっていただき、それに応じた待遇で応えたいと思います。
メリット5 安全安心の医療システム構築を重視します。
ヒューマンエラーが起こり得ると言う前提のもとに、個人の問題ではなくクリニック全体のシステムの問題と考え、業務改善会議や、チャットワークを通して常に改善最善を図っていきたいと思います。
メリット6 スタッフ同士のコミニケーションの場を増やし、仕事以外でも交流できる場を作っていきます。
良い仕事はお互いの信頼関係があってこそです。それに必要な良好な人間関係は築くために仕事以外に交流できる場を積極的に作っていきたいと考えています。例えばですが、職員以外の家族みんなも参加できるいちご狩り、忘年会なども開催したいと考えています。
メリット7 社会保険労務士の顧問の先生のご指導のもと、職場環境の改善を図ってきます。
当院は社会保険労務士の監督の下、院内ルールハンドブックを作成し、労働基準法などの法律法令を遵守した健全な職場環境作りを目指しています。
不当なサービス残業等は一切ありませんが、当院に限らず、医療と言う業務の特殊性ゆえに診療が時間外に及ぶことがありますので、その場合は法律に準じて規定通りに残業代をお支払いいたします。
メリット8 当院を受診した場合の医療費および薬剤費は無料
当院を受診した場合の医療費および薬剤費は無料です。
体のケア、病気のケアも手厚くさせていただき、長く安心して働ける環境作りに力をいれています。
当院での1日のスケジュール
※具体的な1日の仕事の流れ、イメージとしては下記のような感じだと思います。(あくまでもクリニックオープン前ですので変更する場合があります。)
時間 | 内容 | 補足 |
8:30 | 朝礼 | 毎日司会が変わります。Good and Newと言って、24時間以内にあった良かったこと、新しい経験したことなどを共有していただきます。他には前日の申し送り、笑顔を作る体操、腹式呼吸。こういったことをする1番の目的は、具合の悪い患者さんを笑顔で迎える練習であったり、スタッフ全員の心と体のコンディションを整えるための時間だと理解していただければと思います。雰囲気の良いクリニックの職場をたくさん見学してきましたが、こういった毎日の心がけ、トレーニングをやっているクリニックが多いですね。スタッフ全員でハイタッチで締めたいと思っています。明るくポジティブな気分で診療にあたりたいと考えています。 |
8:45 | 玄関を開けて受付開始 | 受付処理をしたり、問診票を渡して記入していただいたりします。 |
9:00 | 外来開始 | 具合が悪い患者さんがいた場合は、その前に診療開始することもあります。 |
11:45 | 午前外来受付終了 | 受付終了間際に来院した患者さんなどがいらっしゃる場合は、12時半ぐらいまで診療が延長する場合は少なくありません。午前中の後片付けをして、休憩に入っていただきます。 |
お昼休憩 | 休憩時間中にお弁当を用意して、お弁当をみんなで食べながらちょっとした勉強会をすることもあります | |
13:45 | 予防接種・乳幼児健診 | 火曜日、金曜日は、午後1時45分から、2時45分まで乳幼児検診と予防接種をやる予定です。ですので1時15分位から、準備に取り掛かります。 |
14:45 | 外来受付開始 | 午後の一般診療は2時45分から受付となりますので、朝と同じように来院した患者さんの受付処理や、問診票の記入等、対応をしていただきます。 |
17:45 | 午後の外来受けつけ終了 | 診察終了後、当日の後片付けと明日の準備をして帰宅となります。夕方の診療の混み具合によります。 |
18:30 | 午後外来終了 | 18時半には業務終了、タイムカードを使って帰宅となります。 |
まだ確定ではありませんが、以上が1日の流れになります。火曜日と金曜日は、乳幼児健診、予防接種を導入する予定ですので、変則的な時間になります。
募集要項・待遇
募集内容 | 医療事務(正社員) 3ヶ月間の試用期間を設けています 試用期間中も給与は同様の待遇となります |
勤務地 | 〒299-4345 千葉県長生郡長生村本郷7293番 |
応募条件 | 1.当院の理念に共感いただける方 2.タバコを吸わない方(禁煙外来をしており敷地内禁煙のため) 3.ホームページの内容に納得されている方 4.電子カルテのキーボードが業務に支障がない程度に操作できる方 ※上記4つの条件をクリアする必要があります。 |
勤務時間 | 勤務時間:
パート: ※平日は早ければ19時ぐらい、遅いと20時半ぐらいになる場合があります。 ※土曜日は:午前8時30分~午後14時までですが、遅いと15時くらいになる場合もあります。
平日は19時半以降まで 土曜日は15時半ぐらいまで勤務できる方を募集しています。
|
休日 | 水曜日・土曜日午後・日曜日・祝祭日 ・お盆休み ・年末年始休暇 ・年末年始(12月30日~1月3日) ・有給休暇:法定通り(就業半年後より取得可能です) |
給与 | (試用期間3ヶ月) 1.時給1100円 平日:月、火、木、金:午後14:30~19:30 土曜日:8:30~15:00 ※診療と片付けが早く終わった場合は、早めに帰っていただく形となります。2.時給1200円(残業ができる方) ※平日19時半以降、土曜日は、15時以降も残業できる方は、時給1200円となります。 例えば平日レセプト期間は、21時まで残っていただける方を探しています。 ※診療と片付けが早く終わった場合は、早めに帰っていただく形となります。 勤務態度、経験、スキル、体験入職、試用期間がおわってからでも給与が変更になる場合があります。 |
賞与 | あり 業績におうじて年2回 |
仕事内容 | 以下が仕事内容です。 医療事務 受付会計業務全般に加えて以下のような内容もあります ・診療の補助 ・電子カルテ入力 ・紹介状の作成、紹介先病院への照会および連絡など ・予約業務のサポート ・レセプト業務 ・医療秘書 備品の発注業務 ・カウンセリング業務 説明用資料の配布など ・その他院長指示による院内外業務(雑用含む) 一般クリニック業務 ・掃除 クリニック内の清掃箇所は日替わりで、割り当てられます。 |
加入保険 | 労災保険 週の勤務時間が30時間以上超えると 雇用保険、健康保険(協会けんぽ)、厚生年金保険に加入ができます。 |
給与改定 | 年1回 |
特別手当 | 紹介会社を介さず直接応募した方:試用期間終了後、30000円支給あり |
勤務可能地域 | 茂原市、大網白里市、いすみ市、長柄町、長南町、白子町、九十九里町、睦沢町、茂原駅、八積駅、千葉県東金市、千葉市緑区、上総一ノ宮町 |
交通費 | 通勤距離に応じて非課税範囲内で支給(上限1万円) 2km~10km未満:4,200円 10km~15km未満:7,100円 15km以上:10,000円 |
人事評価 | 人事評価制度に沿って、年2回考課会議があります。 昇給する場合もあるし降給する場合もあります。 内容は、課業の習得度合、理念に添って行動をおこせているか、患者さんに喜んでもらえたか、売上等を評価シートに反映し、それを判断材料にして、考課会議を行い、決定します。 |
制服 | 支給あり 上下3枚ずつ ※当院では洗濯は各自でお願いしています。 |
定年 | 年齢60歳 |
退職金 | なし |
勤務可能地域 | 茂原市、大網白里市、いすみ市、長柄町、長南町、白子町、九十九里町、睦沢町、茂原駅、八積駅、千葉県東金市、千葉市緑区、上総一ノ宮町 |
勤務地 | 〒299-4345 千葉県長生郡長生村本郷7293番 |
応募方法
応募方法 | 以下の提出書類を下記宛先まで郵送あるいは、メールに添付してお送りください。
1.履歴書(手書き・顔写真貼付け) ※応募を迷っている方は職場見学もできます。職場見学後に正式な応募をされるかご判断ください。※職場見学を希望される方は応募ページ下部の仮エントリーフォームもしくはお電話でお問い合わせください。 紹介会社を経由せずに入職されて方には就職お祝い金制度があります。 ■メールアドレス ■採用担当 小島・藤浪 電話対応は 月、火、木、金 9:00-18:00 土曜日は 9:00-13:00までとなります。 祝日、日曜日は返信できませんので、ご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。 |
|
選考方法 | 選考は、書類選考⇒面接⇒体験入職 の流れで行います。 ※選考内容の詳細を知りたい場合は本ページ下部から仮エントリーをしてください ※仮エントリーをしても必ず応募しなければいけないわけではありませんのでご安心ください。 応募前に職場見学も受け入れています。
|
応募を検討されている方へ
ここまで読んでいただきありがとうございます。
当院では、理念として掲げる
というビジョンを叶えるために、
2.スタッフの成長と物心両面にわたる豊かさの追求
3.クリニックの安定的な持続と発展を追求
4.医療を通した地域社会への貢献
この4つのミッションを胸に、スタッフ全員で目標を立て、進んできました。
目的地のない船では、何をすれば良いのか、どこに行けば良いのか分からず、混乱してしまいます。
やりがいを感じながら、まっすぐに仕事へ取り組むためにも、理念に共感できる医療機関選びが大切です。
私たちの理念(ビジョン、ミッション)に共感いただけたなら、一緒に目的地に向かい、互いに力を合わせて頑張りませんか?
あなたからのエントリーを、心よりお待ちしています。
※医療事務 採用枠は、1名となります。決まり次第、締め切りとさせていただきますので、ご了承ください。
※「まずは見学してみたい」という方も大歓迎です。下記より「見学希望」と明記の上、エントリーしてください。こちらからあらためて、ご連絡いたします。
■求人に関する問い合わせ
0475-36-7011
対応時間 クリニックオープン時間(水曜日、日曜祝日はお休み) 9:00~17:45
応募フォーム
応募するかどうか悩まれている場合は、とりあえずは以下のフォームより仮エントリーをしてください。選考内容や採用までの流れの詳細をメールでお送りいたします。 (携帯のアドレスですと届かない場合がございます。ご注意ください)
24時間以上経過しても、返信がない場合は、メールが届いていない可能性があります。その場合は下記の連絡先まで一度ご連絡ください。お手数かけますがよろしくお願いいたします。