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医療事務(正社員) 中途採用 求人情報

医療事務(正社員) 中途採用 求人情報

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医療事務 (正社員) 募集のご案内

医療事務募集中

「受付の方の笑顔で癒やされました。」

当院は患者さんの安心笑顔を大切に仕事をしています。

「医療事務さんの笑顔見たら安心した。」
「電話で親身に話を聞いてもらって、ホットしました。」

医療事務として、このように思われることを大事にしている組織で一緒に働きませんか?

千葉県長生郡長生村、あまが台公園向かいのあまが台ファミリークリニックでは医療事務(正社員)を募集しています。

  • 「職場の人間関係で悩んでいる。」
  • 「年功序列の給与で、自分の頑張りが反映されずにもどかしい。」
  • 「医療の現場で少しで人を助ける仕事がしたいが、医療現場で働くのはじめてで不安。」
  • 「子供が好き、子供と関わる仕事がしたい。」

上記のうち、ひとつでも該当する項目があればぜひ当院の採用ページをご覧ください。あなたの毎日が大きく変わるきっかけになるかもしれません。

院長 細田からの挨拶


はじめまして。あまが台ファミリークリニック院長の細田俊樹です。

当院の医療事務スタッフ(受付メディカルクラーク)採用ページに興味を持っていただきありがとうございます。

最初にお断りしておきますがこの採用ページはとても長いです。

もしかしたら、家族より長く一緒に過ごすかもしれない職場なのに、よくある会社の採用ページは応募者にとって良い事しか書かれていなかったり、情報量が少なく、応募するかしないかの判断材料に参考になっていないと以前から感じていました。

そのためにいざ入社してからは、

「こんなはずではなかった。。。」

と言うことが頻繁に起こっていると想像しています。

当院では、興味ある方は職場見学や、面接が合格してからもさらに体験入社と言う機会まで作っていますし、応募者の方が考える時間を、少しでも大切にしたいと思って様々な情報を詰め込んでいますが、就職するかどうか?の判断基準の参考材料になると思います。

  1. 医療事務 (正社員) 募集のご案内
    1. 院長 細田からの挨拶
    2. あなたが患者さんでしたら、どんな対応をされたいですか?
    3. 当院のビジョンとミッション
      1. 1.患者さんの健康、安心、笑顔、幸せの追求
      2. 2.スタッフの成長と物心両面にわたる豊かさの追求
      3. 3.クリニックの安定的な持続と発展を追求
      4. 4.医療を通した地域社会への貢献
    4. 医療事務の皆さんに当院が提供できること
      1. 働きやすい環境
        1. 作業環境(どこでもネットに繋がるPCが13台配置)
        2. 朝礼
        3. 勉強会
        4. 勤務時間・残業
        5. 面談
      2. 医療事務の皆さんが、がんばりたくなる環境
        1. 当院の理念やビジョン・行動基準に沿った働きができているか?
        2. スキルがどのくらい上がっているか?
          1. 態度マナー
          2. 賞与フィードバック
          3. 表彰式
    5. 当院での仕事内容
      1. 医療事務としての業務
        1. ■受付業務
        2. ■診察室での補助業務
        3. ■紹介先への電話対応、紹介状作成
        4. ■医療秘書
        5. ■カウンセリング業務
        6. ■レセプト業務
      2. クリニック全般の仕事
        1. ■清掃
        2. ■業務改善会議
    6. 院長紹介
      1. あまが台ファミリークリニックを立ち上げた理由
        1. 【幼稚園時代】
        2. 【小学校時代】
        3. 【中学校時代】
        4. 【高校時代】
          1. Fくんとの出会い
        5. 【大学時代】
          1. 水泳部の部長になって
          2. 家庭医療を学ぶ
        6. 【勤務医時代】
        7. 【これまでの経験を地域に還元したい】
    7. 職員の感想
      1. 医療事務 林さん
        1. 1.当院に入職しようと思った理由
        2. 2 当院入職してよかったこと
        3. 3 当院に入職してみて大変だったこと、どうやってその大変さを乗り越えようとしてるか?
        4. 4.これから入職を考える皆さんへのメッセージ
      2. 医療事務 齋藤さん
        1. 1 当院に入職しようと思った理由
        2. 2 当院入職してよかったこと
        3. 3 当院に入職してみて大変だったこと、どうやってその大変さを乗り越えようとしてるか?
        4. 4 ほか、興味をもってくれている方にメッセージ
    8. スタッフの教育の考え方について
    9. 当院に入職する6つのメリット
      1. ■近隣施設が充実している
      2. ■女性が働きやすい職場づくり
      3. ■安全安心の医療システム構築を重視
      4. ■スタッフ同士のコミュニケーションが多い
      5. ■職場環境の改善
      6. ■当院の医療費および薬剤費無料
    10. 当院での1日のスケジュール
    11. 募集要項・待遇
    12. このような方は当院には不向きかもしれません
    13. あまが台ファミリークリニックで働けてよかった!
    14. 院長からのメッセージ
    15. 医療事務 正社員 仮エントリーフォーム
        1. ※このような方は応募をご遠慮ください。
    16. ◆採用に関してのQ&A◆
      1. ●留意事項

あなたが患者さんでしたら、どんな対応をされたいですか?

もしあなたが患者さんあるいは、大切なご家族が病気で、どこに相談しようか?インターネットで調べてクリニックに電話したとします。その時、どのように対応して欲しいですか?

「話をしっかりと聞いた上で、それは心配ですねと共感の気持ちを示してほしい。」
「話を遮らないで明るい声で対応してほしい。」

私ならそう思います。

レストランや、ホテルを予約するのとは違って、多くの患者さんは不安や恐れなど辛い感情を抱いてクリニックに電話をされることが多いと思います。その時の対応によっては不安な気持ちが大きくなったり、「このクリニックは行きたくない」と思ってしまうかもしれません。

そのような心配や不安の感情を抱いている方にこそ、「このクリニックだったら安心だ」「対応が良かったので気持ちが楽になった」と安心を得ていただく必要があります。

つまり「受付スタッフの一人ひとりの対応=クリニック全体の対応」と受け取られる位とても大事な仕事だということを認識していただきたいのです。

また、当院では電子カルテの補助入力、診察の介助、次回診察予約など、幅広い業務を担っていただく形になりますので、人柄、人間力が大事な要素となってきます。

ですので、あなたには、「クリニックの受付会計」と言うイメージではなく、患者さんの不安を少しでも和らげ、安心していただくための大切な役割と言うイメージで働いていただきたいのです。

当院のビジョンとミッション

当院では

赤ちゃんからおじいちゃん、おばあちゃんまで安心笑顔で暮らせる地域社会

笑顔の家族写真

というビジョン(目指す方向性)を叶えるために

1.患者さんの健康、安心、笑顔、幸せの追求
2.スタッフの成長と物心両面にわたる豊かさの追求
3.クリニックの安定的な持続と発展を追求
4.医療を通した地域社会への貢献

というミッション(理念)を掲げ、今後皆さんの健康づくり、病気予防に役立てるよう、スタッフみんなで努力していきたいと思っています。

上記のミッションに共感していただける方で、管理栄養士としての情熱・やりがいを当院で感じながら、共に地域に信頼される理想のクリニックを作りませんか?

1.患者さんの健康、安心、笑顔、幸せの追求

私自身の理念の1つに「自分がして欲しいことを他人にして差し上げる」があります。

病気の正確な診断治療は当然ですが、

不安な感情を抱えた患者さんに安心していただき、笑顔になっていただくためにはどうしたら良いか?

スタッフ全員で考えていくことを大切にしたいと思います。

2.スタッフの成長と物心両面にわたる豊かさの追求

 

スタッフ集合写真

患者さんにより良い医療を提供するためには、スタッフ一人ひとりの向上心が不可欠だと考えています。

それによってスタッフ自身も人の役に立てたと言う喜び・やりがいを感じることができると思います。

スタッフの皆さんには

  • 精神的豊かさ
  • 経済的な豊かさ

両方を手にしてもらえるような職場づくりを一緒に考えていきたいと思います。

3.クリニックの安定的な持続と発展を追求

あまが台ファミリークリニック外観

医療機関は、地域の皆さんの安心を支えるために不可欠な組織です。

その施設が安定的に持続し、発展することでより良い医療を多くの人に提供できます。

私たちは、

どうしたらクリニックを安定的に継続し発展させていけるか?

スタッフみんなで考え追求していきたいと思っています。

4.医療を通した地域社会への貢献

私たちは

患者さんはもちろんそのご家族や地域のみなさまに、どのような貢献ができるか?

スタッフ全員で考え実行していきたいと思います。

例えば

  • 地域の患者さんに向けて病気の予防についての講演をする
  • 地域の保健所に集団検診、集団ワクチン接種に出向く

など、診察室の中だけではなく地域全体に視野を広げ、貢献する姿勢を忘れずに努めていきたいと考えています。

医療事務の皆さんに当院が提供できること

患者さんに安心笑顔の医療を提供していただくために、

医療事務のみなさんが働きやすい環境・がんばりたくなる環境になっているか?

ということを意識しています。

働きやすい環境

作業環境(どこでもネットに繋がるPCが13台配置)

院内に12台ある電子カルテ全てがデジタル化。どのパソコンもネットにつながり、情報検索、情報共有がしやすい環境です。

意外に思われるかもしれませんが、ほとんど医療機関のパソコンは、ネットにつながらず、電子カルテのみが使えるパソコンであることがほとんです。

診療報酬は2年おきに変更になりますが、最新の情報をいつでも、どこでも調べられる環境か、否かがどれだけ大事か想像できます。

また、パソコン内のすべて情報が院内LANで共有化されているので、どこからでも必要な情報にアクセスできます。

朝礼

 

朝礼で「24時間以内に起きた良かったことを発表してもらう」など、雰囲気の良い職場になるような工夫をしています。

勉強会

勉強会の様子

毎月1回講師を招いての勉強会があり、学びの環境を提供しています。たとえば、2021年9月からは、下記のようなスケジュールで勉強会を実施しました。

2021年
9月…自ら学ぶことの重要性について
10月…段取り力を身につける
11月…生産性を上げる
12月…目標を立てる
2022年
1月…目標達成方法 医療×接遇=医療接遇
2月…チームワーク
3月…接遇 パート2
勤務時間・残業
  • 2階に広めの休憩室があります。正社員は、最低90分休憩できます。
  • 1分単位で法規に則り、残業代が発生します。
面談

カウンセリングの様子

  • 月1、2回外部の相談役との面談を実施しています。何か困っていることがあればお話していただけます。
  • 定期的な業務改善のためのミーティングを開催したり、数ヶ月に一度の院長との個別面談を実施しています。

医療事務の皆さんが、がんばりたくなる環境

当院では、一人一人の努力や頑張りを正当に評価しようと努めています。ポイントは2つあります。

当院の理念やビジョン・行動基準に沿った働きができているか?

理念やビジョンは、建築に例えると柱に相当する大切な部分だと考えています。

スキルがどのくらい上がっているか?

「スキルレベルシート」を定期面談で活用し、自分の能力を把握できるようにしています。以下は実際の評価シートの一部です。

態度マナー

 

賞与フィードバック

年末に目標を立てて、6月・12月の院長面談で評価し、昇給に反映しています。

昇給は年1回、賞与は年2回です。(前年度実績 最低3.5ヶ月以上)

表彰式

年1回の忘年会で表彰式があります。

 

当院での仕事内容

当院の方針として国家資格に抵触しない範囲で、出来る限りすべての業務を職種に関係なく共有化することを目標にしています。

共有化する理由は、以下のような理由です。

  • 1人のスタッフが複数の工程を担当できるようにすることで患者さんの待ち時間を減らすことができる
  • お互いの仕事を共有ができるので、残業時間を減らすことができる
  • 昼休みが多く取れたり、自宅に早く帰ることができる

あなたの貴重な時間を有効に使うことで、プライベートも充実し、1日の疲れも早く取れます。そういった方針に共感いただける方に応募いただければと思います。

医療事務としての業務

■受付業務

簡単なパソコン業務があります。保険証の確認、カルテ作成など

■診察室での補助業務

電子カルテ入力、患者さんの呼び込み、次回受診日の設定などがあります。

患者さんとのやり取りを電子カルテに入力していただきます。

ある程度のフォーマットがありますし、具体的なやり方は入職後に説明させていただきますのでご安心ください。

患者さんと医師との会話において、医療事務の方がやり取りを記録してくださることで、医師は患者さんの表情、態度、声のトーンなどに集中でき、より満足していただけるコミュニケーションに力を発揮することができますので、大変重要な役割だと認識しています。

■紹介先への電話対応、紹介状作成

外来の流れが最も滞るのが、緊急患者さん及び救急患者さんを紹介先に搬送したり紹介する場面です。

例えば胸痛が主訴で来院した患者さんが急性心筋梗塞が疑われて、すぐに救急車で高次機能病院に搬送する必要がある場合、紹介状の作成サポートをお願いする場合があります。

電話する医師

そうすることで他の患者さんを必要時に待たせることなく、慢性疾患や、他の急性疾患の患者さんに丁寧に向き合うゆとりが生まれます

紹介状の作成方法及びフォーマット(書き方の型)については入職後に説明させていただきます。

患者さんそしてクリニックにとって最も貴重な時間を有効に使うために大変重要な役割です。

こうすることで、外来が混雑していても、ドクターは他の患者さんを必要以上に待たせることなく、患者さんと向き合いお話しに耳を傾け、マネジメントに集中することで患者満足度を下げずに対応することが可能となります。

■医療秘書

備品の発注業務や、イベント時の調整などがあります。

■カウンセリング業務

説明用資料の配布などがあります。診察終了後から会計まで待ち時間、あるいは帰宅後に、病気説明のパンフレットなどを患者さんに読んでいただくことで、診察時間内に伝えることができなかったセルフケアのポイントなどを患者さんに理解いただくことができますので、重要な役割だと考えています。

たとえば、ニキビの薬の具体的な使い方を説明してあげると、患者さんも安心して帰宅できます。

■レセプト業務

レセプトチェックを行います。 毎月のレセプト内容は、翌月10日までにチェックして保険組合に提出します。

クリニック全般の仕事

■清掃

清潔感のクリニックは、患者さんもスタッフも気持ちよく働くことができますので、スタッフ全員で毎日掃除します。

■業務改善会議

患者さんがいない、業務時間内に、業務の効率化・安全のための会議が開催されています。

院長紹介

名前 細田 俊樹
生まれ 昭和51年
職業 総合診療専門医(家庭医)
略歴 医療法人社団カレスアライアンス 日鋼記念病院北海道家庭医療学センター亀田総合病院 家庭医診療科茂原機能クリニック藤島クリニック悠翔会在宅クリニックさんむ医療センター総合診療科
資格 日本プライマリ・ケア連合学会家庭医療専門医
所属学会 日本プライマリ・ケア連合学会

あまが台ファミリークリニックを立ち上げた理由

当院を立ち上げた理由をご説明するにあたり、まずは院長である私自身の生い立ちから説明させていただきます。

【幼稚園時代】

走る子供

幼稚園の頃から元気いっぱいで、いたずらばかりしているような子供でした。父の実家は農家、母の実家は民宿を営んでおり、父の実家に行くと田んぼやみかん畑を夕方まで走り回っていました。

一方、この頃からアレルギー性鼻炎を患い、多い週は3~4日ほど耳鼻科に通っていました。仕事をしていた母には負担をかけていたと思います。

【小学校時代】

とにかく好奇心が旺盛で、サッカーや野球、習字、絵画教室に通うなど、いろいろなことをやりました。1つのことをやり出すと夢中になり、睡眠時間まで削ってしまうような子供でした。

当院を開業するために診療や経営に関するセミナー・勉強会に積極的に参加していましたが、その姿勢はこの頃から変わっていないように思います。

野球少年

小学校4年生の時には、地元の野球チームに入りました。とても練習熱心なチームで、運動神経の良い仲間にも恵まれ、野球の楽しさにのめり込んでいました。

この頃に、一生懸命何かを打ち込む楽しさを体験できて本当に良かったと思っています。

【中学校時代】

中学校ではそのまま野球部に入部し3年間練習に励みました。しかしながら中学1年生の冬、練習中に腰を痛めてしまい1年間リハビリしながらの生活を経験しました。

今思い返せば、人生において大きな挫折だったように思います。

腰痛

クリニックを開業した今思うと、腰を痛めていろんな病院に行ったことで、患者さんとしての辛さ、痛みを味わえたように思います。

この頃の体験が「病気で苦しむ人の役に立ちたい」という思いのベースになっています。

【高校時代】

部活動に打ち込めない理由

高校は、千葉県立安房高等学校に入学しました。

サッカー部に入部したのですが、練習後帰宅が夜遅い時間になったり、練習自体も当時の自分にとっては辛かった思い出があります。また、以前痛めた腰痛のこともありました。

振り返りますと、この頃は部活に対して真剣に打ち込めていなかったように思います。

  • 自分がこれからどうしていきたいのか?
  • 何のために勉強をして、部活ををやるのか?

そういったことが自分の中で明確ではなかったからだと思います。

これは医者として仕事をするようになってからも感じますが、上記のようなことが明確になればなるほど自分の中にしっかりとした軸が出来るように思います。

人生において、目的と目標を持つということはとても大切である。

この時の大きな学びです。

Fくんとの出会い

このままではだめだと思っていたときに、当時の親友であるFくんとの出会いがありました。

Fくんは当時学校内で、1番忙しい部活に入っていながら常に学年トップの成績で、周りからも慕われていました。彼と一緒に勉強することで、様々な気づきがありました。

勉強をする様子

最も驚いた事は、天才だと思っていた彼がものすごく努力していたことでした。

  • お風呂に入るときに濡れない英単語帳を読む
  • 天井に化学式のポスターを貼って暗記

Fくんのおかげで努力の大切さを知り、それからの1年間で成績も上がって、大学に入学することができました。今でも彼には本当に感謝しています。

【大学時代】
水泳部の部長になって

大学は北里大学医学部に入学しました。大学周辺は自然も多く、キャンパスも広かったのでのびのびと過ごせたように思います。

木漏れ日

大学では水泳部に所属し、部長も務めました。

この時に、

  • リーダーシップに必要なものは何なのか?
  • 人をまとめるにはどうしたら良いのか?

そういったことを考える機会に恵まれました。

今振り返れば決して良いリーダーではなかったと思いますが笑、1つの目標に向かって支え合える仲間の存在は本当に素晴らしいなと思っています。

家庭医療を学ぶ

医師

大学4年生の時に各専門科目の病棟研修があり、自分は「小さい赤ちゃんからおじいちゃんおばあちゃんまで、どんな病気にも幅広く対応できる医者になれるような勉強がしたい」と思うようになりました。

この年の冬に、当時北海道室蘭にある北海道家庭医療センターでのインターンシップに参加させていただく機会に恵まれました。

当時の施設長の葛西龍樹先生(現在の福島県立医科大学教授)には家庭医療についてさまざまなことを教えていただき、感動したのを覚えています。

入院の様子

人は生まれてから死ぬまで、様々な病気に経験します。そして病気はその人1人だけではなく、家族や周りの方々から大きな影響を受けます。

例えばお腹が痛いお子さんがいた場合、単純に冷たいものの食べ過ぎでお腹が痛くなったかもしれませんが、もしかしたらお母さんのストレスが強くて、それがお子さんに影響を与えているかもしれません。

家庭医療では患者さんが抱える病気そのものだけでなく、こういった背景までよく考えます。

また家庭医療は海外ではメジャーな専門科目で、病気の種類や年齢を問わず最初に相談に乗るドクターです。自分がやりたい事はこれだと思いました。

【勤務医時代】

大学卒業後は、当時「家庭医」を研修できる唯一の研修施設である北海道家庭医療学センターで4年間研修しました。

そこでは

  • 内科
  • 小児科
  • 外科
  • 産婦人科
  • 救命救急科
  • 内科
  • 皮膚科
  • 精神科

などを勉強する機会に恵まれました。

初期研修終了後も、後期研修医として北海道更別村・沖縄県北中城村で、病棟と外来を行ったり来たりしながら、様々なセッティングで家庭医としてのトレーニングを受ける機会に恵まれました。
会議する医師

振り返ってみると、幼少時からここまで様々な出会いがあり、人とのご縁、出会いによって、生かされている今の自分があることに気づき感謝の気持ちでいっぱいです。

また、どうして自分自身が、家庭医、総合診療医を目指すようになったのか改めて初心を思い出しました。

【これまでの経験を地域に還元したい】

これまでに得た知識経験を、地域の皆さんにしっかりと還元できるようスタッフの皆さんと力合わせて頑張っています。

人生を充実したものにするためには目的と目標を持つことがとても重要です。

そしてミッションを果たしていくためには、志を共にする仲間が必要です。

共感していただける方はぜひ当院の医療事務にご応募いただければうれしいです。

職員の感想

医療事務 林さん

林さん

1.当院に入職しようと思った理由

私は、先生の理念に共感し、ここで働く事を決めました。同じ想いを持って集まったスタッフなので、みんな同じ方向を向いて、日々患者さんに接しています。

2 当院入職してよかったこと

私たちの仕事内容は、事務作業や保険請求をする事だけではありません。問診をとったり診療の介助もします。その為、患者さんとの距離が近くなるので、より人に寄り添える事ができ、とてもやりがいのある事だと感じています。

院長先生も、私たちスタッフの成長の為に、勉強会やミーティングを大切に考えてくださるので、仕事を通して学ばせてもらえる環境が、とてもありがたく思っています。

3 当院に入職してみて大変だったこと、どうやってその大変さを乗り越えようとしてるか?

大変だと感じる事や、困った時、わからない事などは、他のスタッフに気軽に相談できます。みんな一緒になって考えてくれるので、とても頼れる仲間であり、信頼できる人達です。

4.これから入職を考える皆さんへのメッセージ

新しい職場で、どんな人達が働いているのか、他のスタッフと仲良くできるかなど、不安だと思いますが、
温かい人ばかりなので、安心して応募してもらいたいと思います。今の不安な気持ちわかる、人の気持ちになって考えられる仲間ですので、一緒に楽しく仕事をしていきましょう。

まだ始まったばかりのあまファミを、一緒に作り上げませんか?共感し合える仲間を、ぜひお待ちしています。

医療事務 齋藤さん

1 当院に入職しようと思った理由

病気をして、入院、手術したとき、看護師さんや主治医の先生の優しさに救われ感動し、自分も医療の世界で働きたいと思ったからです。

2 当院入職してよかったこと

アットホームな雰囲気で、周りのスタッフは皆いい方ばかりです。小児科もあるので、小さいお子さんも受診されることが多く、接していて癒されます。

3 当院に入職してみて大変だったこと、どうやってその大変さを乗り越えようとしてるか?

未経験で入職したので、最初のころは、分からないことだらけでした。

ですが、勉強会が月一回のほか、週一回テストもあり、毎日、少しずつ勉強して、知識が身についていくのを感じるとうれしいです。

大変さを乗り越える方法ですが、方法というより、「少しずつでも前進している、後退はしていない」と自分にいいきかせて、毎日仕事に取り組んでいます。

4 ほか、興味をもってくれている方にメッセージ

人と接することが好きな方、お年寄りや小さいお子さんが好きな方、

また、子供が大きくなってきたので、もう一度やりがいのある職場で働きたいたい方などは是非、あまが台ファミリークリニックご応募ください。

スタッフの教育の考え方について

当院の教育体制評価制度は、人の学びのステップを配慮しながら実施していきたいと考えています。

学びのステップとは

知る→わかる→行う→できる→分かち合う

です

最も効果のある学びの方法は、学んだことを実践し最終的に人に伝える、分かち合うことです。

当院では、学んだことを実践しそれを教えることができる人、仲間を大切にできる方を評価の対象にします。

一人一人の成長がクリニック全体の成長につながりますので、個人が成長できるように、長期目標と短期の目標を設定し達成できるようにサポートしていきたいと考えています。

 

当院に入職する6つのメリット

■近隣施設が充実している

スーパーで買い物する人

当院は近隣にスーパー、ガソリンスタンド、眼科、歯科があり、買い物などに便利な環境です。

また、あまが台公園が斜め前にあり、バス停もあります。

■女性が働きやすい職場づくり

看護師、受付メディカルクラーク(医療事務)は女性が多いので、女性が働きやすい職場づくりを意識しています。

働く女性

子育てや家事、ご両親の介護などで多忙な方も、大変な部分をお互いにカバーしあいながら業務に支障がないように勤務していただき、仕事と家庭を両立できるよう、勤務体制を構築したいと考えています。

毎日の朝のミーティング、業務改善会議でも環境改善に取り組んでいます。

■安全安心の医療システム構築を重視

現場ではヒューマンエラーが起こり得ると言う前提のもとに、1つの問題を個人の問題ではなくクリニック全体のシステムの問題と考えています。

業務改善会議や、チャットワークを通して常に改善最善を図っていきたいと思います。

■スタッフ同士のコミュニケーションが多い

打ち合わせの様子

良い仕事はお互いの信頼関係があってこそです。良好な人間関係を築くために、仕事以外にも交流できる場を積極的に作っています。

 

■職場環境の改善

当院は社会保険労務士の監督の下、院内ルールハンドブックを作成し、労働基準法などの法律法令を遵守した健全な職場環境作りを目指しています。

不当なサービス残業等は一切ありませんが、当院に限らず、医療と言う業務の特殊性ゆえに診療が時間外に及ぶことがあります。

その場合は法律に準じて規定通りに残業代をお支払いいたします。

■当院の医療費および薬剤費無料

当院を受診した場合の医療費および薬剤費は無料です。

錠剤を持つ女性

体のケア、病気のケアも手厚くさせていただき、長く安心して働ける環境作りに力をいれています。

 

 

当院での1日のスケジュール

時間 内容 補足
8:30 【朝礼】
・Good and New…24時間以内にあった良かったこと、新しい経験したことなどを共有
・前日の申し送り
・笑顔を作る体操
・腹式呼吸
毎日司会が変わります。

具合の悪い患者さんを笑顔で迎えるため、スタッフ全員の心と体のコンディションを整えるための時間です。

雰囲気の良いクリニックを見学し、参考にしています。

スタッフ全員とのエアハイタッチで締め、明るくポジティブな気分で診療にあたります。

8:45 ・玄関を開ける
・受付開始
・診療補助
・診察室への呼び込み
・問診
インカムをつけて、コミュニケーションを大切にしています。
8:50 【外来開始】
11:45 【午前の外来受付終了】
・午前中の後片付け
状況により13時ぐらいまで診療が延長する場合もあります。
【お昼休憩】
14:15 【予防接種・乳幼児健診】
(火・金)
(火・金曜日)14:30~15:30 乳幼児検診・予防接種のため、14:15から、準備に取り掛かります。
14:45 【外来受付開始】
・受付開始
・診察室への呼び込み
・問診
・電子カルテへの入力
午前と同じ業務になります。
17:45 【午後の外来受付終了】
・会計締め
・明日の準備
夕方の診療の混み具合により時間が変わることがあります。
18:30 【午後の外来終了】 状況により残業が発生することもあります。

※火曜日と金曜日は14:30から乳幼児健診・予防接種があります。

 

募集要項・待遇

条件は下記の通りです。

【応募条件】 1.当院の理念に共感いただける方
2.タバコを吸わない方(禁煙外来をしており敷地内禁煙のため)
3.ホームページの内容に納得されている方
※上記3つの条件をクリアする必要があります。
勤務地 〒299-4345 千葉県長生郡長生村本郷7293番
定年 60歳
福利厚生 労災、厚生年金、協会健保、雇用保険加入※正社員の方は、当院を受診した場合の窓口での医療負担は免除します。
主な仕事内容 以下が仕事内容です。
医療事務 受付会計業務全般
・診療の補助
・電子カルテ入力
・紹介状の作成、紹介先病院への照会および連絡など
・予約業務のサポート
・レセプト業務
・医療秘書
・備品の発注業務や、イベント時の調整など
・カウンセリング業務 説明用資料の配布など
・その他院長指示による院内外業務(雑用含む)
一般クリニック業務
・掃除※クリニック内の清掃箇所は割り当てられます。
・患者さんがいない、業務時間内に、業務の効率化安全のためのミーティングが開催されます。
勤務時間 平日:午前8時30分~午後18時30分(昼に1.5時間休憩あり)
土曜日 午前8:30-13:30
第3あるいは第4土曜日の午後 15:00-17:00まで勉強会
上記あわせて週40時間勤務
※1か月単位の変形労働時間制
休診日 週休2.0日 水曜日・土曜日午後・日曜日・祝祭日
・お盆休み
・年末年始休暇
勤務開始日 相談の上決定します。
給与 常勤
18万円以上(試用期間3ヶ月)
勤務態度、経験、スキル、体験入職、試用期間がおわってからでも給与が変更になる場合があります。
■参考例の給与モデル
勤務3年目
給与+残業手当+賞与
年収:320~400万円程度
昇給 年1回 昨年度実績 3000~5000円
賞与 年2回 6月と12月
クリニックの業績及び個人の頑張り、成長によって、金額は変動します。
2021年度実績 年3-4.5ヶ月程度
退職金 なし
勤務可能地域 茂原市、大網白里市、いすみ市、長柄町、長南町、白子町、九十九里町、睦沢町、茂原駅、八積駅、千葉県東金市、千葉市緑区、上総一ノ宮町
交通費 通勤距離に応じて非課税範囲内で支給(上限1万円)
正式な応募方法 以下の提出書類を下記宛先まで郵送でお願いいたします。

1.履歴書(手書き・顔写真貼付け)
2.職務経歴書(パソコンで作成可能)
※応募を迷っている方は職場見学もできます。職場見学後に正式な応募をされるかご判断ください。※職場見学を希望される方は応募ページ下部の仮エントリーフォームもしくはお電話でお問い合わせください。
紹介会社を経由せずに入職されて方には就職お祝い金制度があります。
正社員 合計30000円 (採用6ヶ月後15000円 12ヶ月後15000円)

■応募書類提出先
〒299-4345 千葉県長生郡長生村本郷7293番
選考方法 選考は、書類選考⇒適性試験⇒面接⇒体験入職 の流れで行います。
※選考内容の詳細を知りたい場合は本ページ下部から仮エントリーをしてください
※仮エントリーをしても必ず応募しなければいけないわけではありませんのでご安心ください応募前に職場見学も受け入れています。

0.職場見学(希望者のみ)

1.書類選考(手書きの履歴書および職務経歴書)

2.適正検査

3.一次面接(事前に作文提出あり)

4.二次面接(筆記試験およびPC入力テスト、実技など)

5.体験入職

6.「採用」※筆記試験や作文については仮エントリーして頂いた方に詳細をお伝えします。

このような方は当院には不向きかもしれません

まだお会いしてもいないのに失礼かもしれませんが、以下のような方は当院には不向きかもしれません。

  • どこでもいいので正社員で働きたいだけという方
  • 人の悪口や陰口を言う方
  • 向上心がない方
  • タバコを吸う方
  • 人に愛情を持って接することができない方

あまが台ファミリークリニックで働けてよかった!

退職花

もしもあなたが当院に就職した場合、いつかは当院を去る時が訪れます。

  • パートナーの転勤による退職
  • 新しい命をその体に宿したことによる退職
  • 素敵な方と巡り会ったことがきっかけの退職

退職する理由は様々だったとしても、退職する時に「私はあまが台ファミリークリニックで働けてよかった」と思ってもらえるよう努力しています。

そんなクリニックづくりにぜひあなたも参加してみませんか?

院長からのメッセージ

ここまで読んでいただいて本当にありがとうございます。

読んでいただいた結果、ご自身には合わないと感じたのであればそれはそれで最善の選択だと思います。

なぜなら、あまが台ファミリークリニックの理念、価値観に合わないのに入社していただいてもお互いにとってストレスが大きくなると考えるからです。

私自身の自己紹介にでも書きましたように、人生にはこういきたい、こうありたいと言う目的と、その方向に向かっていく道しるべとなる目標があることで、より充実したものとなると私は考えております。

仮に今のご自身には明確な目的や目標がなくても、当院の理念に共感していただき、これから目的と目標持って進んでいきたい方には全力で応援できる環境を整えていきたいと思っています。

ご縁があれば皆さんとお会いできることを楽しみにしております。

医療事務 正社員 仮エントリーフォーム

応募するかどうか悩まれている場合は、まずは以下のフォームより仮エントリーをしてください。

選考内容や採用までの流れの詳細をメールでお送りいたします。

※登録したからといって必ず選考に応募する必要はありません。
※下記の仮エントリーフォームから申し込まれて2営業日を過ぎても返信がない場合は 「申し込んだのに返信が来ない」と、0475-36-7011(担当 齋藤)までご連絡ください。

※このような方は応募をご遠慮ください。

まだお会いしてもいないのに失礼かもしれませんが、以下のような方は当院には不向きかもしれません。私たちは決して単なるマンパワーを求めているのではありません。

あまが台ファミリークリニックでは学びながら成長し、関わる人全てに安心と幸せを届けるという目的があります。

私たちが目指す目的地に向かう船に、違う目的地に行きたい人が乗船してしまうと船は目的地に行かれなくなってしまいます。

そのため、以下のような考え方の方はどうかご応募なさらないでください。

  • 当院の理念、考え方に共感出来ない方
  • どこでもいいので正社員で働きたいだけという方
  • 人の悪口や陰口を言う方
  • 向上心がない方
  • タバコを吸う方
  • 人に愛情を持って接することができない方

    必須お名前

    必須フリガナ

    必須年齢

    必須電話番号

    必須メールアドレス

    メッセージ

    ※この後確認のため、自動返信メールをお送り致します。
    携帯キャリアのアドレスで受信する場合は、必ずsaiyo@amagadai-fc.comからのメールを受信できるようにして下さい。

    それでもau、dokomoには届かないことがありますので、パソコンのアドレスやGmail、Yahooメールでの受信をお勧めします。

    ◆採用に関してのQ&A◆

    こちらでは、採用に関してよく聞かれる質問を事前にQ&Aという形でまとめてあります。ご参照ください。

    Q:面接受験者には、別枠で作文があると聞いていますが内容、提出方法、文字数について知りたいです。
    A:800文字以内で、「当院の経営理念についてご自身が感じたこと、当院にどのような貢献ができるか?」具体的に書いていただきます。

    事前に、パソコンのワードで800文字以内で記載をお願いします。面接前日までに記載のうえ、メールで提出をお願いいたします。

    自宅にパソコンがない場合は、原稿用紙に手書きで記載して当日持参してください。

    提出先のアドレスは、saiyo@amagadai-fc.com になります。

    Q:評価基準はどのようになっていますか?
    A:当院では、人の成長を応援できる。また、学んだことを人に教えてあげられる、伝えてあげられる人を評価基準としています。

    各部門のリーダーにはそういった方になっていただきたいと考えます。

    Q:医療事務の資格がないですが大丈夫ですか?
    A:医療事務の資格は必須です。ただし、現在勉強されていて資格取得の見込みがあると応募できます。
    Q:医療事務の資格はあるけれど、経験が無いですが大丈夫ですか?
    A:2年以上の実務経験が必要です。
    Q:もし合格したら、前職にいつまでに退職願いを申し出ればいいですか?
    A:こちらも、よく聞かれる質問なので掲載しておきますが、就業規則あるいは雇用契約書に明記されていると思いますので、前職の管理者及び責任者に確認してください。
    Q:診療補助はどんなことをやるのでしょうか?
    A:詳細内容についてすでに掲載していますが、よく聞かれる質問なのでここにも回答させていただきます。業務内容としては非常に幅が広いと思っていただければと思います。

    診療補助の仕事については、たとえば受付が終わった患者さんを、診察室に呼び入れたり、前回から今回まで変わった事はないか?自宅での血圧はどうか?事前にヒアリングしていただきます。それをカルテの決まった場所に、入力していただくのも仕事です。

    事前のヒアリングが終わった段階、あるいは途中で、医師が診察室に入ってスタートしますので、やりとりを記録していただきます。診察所見の記載の仕方等は、ある程度既にできているフォーマットがありますので、ご安心ください。

    詳細は入職後に説明します。診察が終わる頃に、薬の処方を入力していただき、最後は、次回の診察予約なども取っていただきます。

    これらは、ドクターが診察に集中し患者さんに納得のいく説明、理解をしていただくためにも大変重要です。

    Q:賞与や昇給は、どのように決まりますか?
    A:人に仕事を教えられる人、業務をマニュアル化して、仕組みを作れる人は評価されます。ひいては各部門のリーダー、そして管理者になっていくと考えています。
    Q:応募時にWeb上で受験する適性検査とはどんなものですか?
    A:適性検査とは、IQ、性格、言語・非言語能力、ストレス耐性などのいろいろな分野を評価・分析する、昔でいうペーパー試験です。近年、一般企業の採用試験などでも、導入されています。当院では、Web上で受験可能なSPI3(http://www.spi.recruit.co.jp/testcenter/)を事前に受けて頂きます。
    テスト時間は65分間、結果はすぐに当院に通知されますのでタイムラグはありません。適正検査をした結果、1週間以内に合否を通知致します。適正検査を通過した方に、面接に進んで頂きます。
    Q:医療理念は誰が考えたのですか?
    A:院長が考えました。医療理念はミッションともよびます。クリニックの基本的な考え方や、信条が表現されています。理念を実現するために、各部門、個人で目標を立てていただきたいと考えています。全体が同じ方向を向いて仕事をしていくことでチームワークと、一体感のある仕事をしたいと思っています。
    Q:仕事をする上で大切だと考えていることを教えてください。
    A:仕事をする上で人間関係はとても大切だと思います。そのためには下記のようなことを心がけていただければと思います。

    ・感謝の気持ちを持てること
    ・相手の目を見て気持ち良い挨拶ができること
    ・自分の都合ではなく相手の立場に立って考えられること
    ・勉強熱心であること
    ・仕事をお金のためではなく自分の成長のためにしようと思っていること
    ・誠実であること、誠実とは、約束を守る、嘘をつかないことだと思っています。

    もちろん全てが最初からできなくても構いませんが、目指すべきあり方としてこのような心構えでいますと、人間関係の良好な、やりがいを感じられる職場になると考えています。

    Q:残業時間について教えて下さい。
    A:役割、部署によっても異なりますが、大体 月10時間から15時間くらいです。外来受付が17時45分に終わりますが、それから最後の患者さんの診察が終わり、会計の締め、掃除があります。また月初め10日間は、レセプト点検作業があるため、終わりが21時になります。交替で早帰りも決めているため毎日ではありません。
    Q:採用までの流れを教えてください。
    A:書類選考(履歴書)⇒WEBによる適正検査⇒一次面接(筆記試験、作文など)⇒体験入職 場合によっては、再度面接⇒採用 です。
    多くの時間を過ごす就職先を決めるためには、勤務先のことをよく知っていただいた上で決めていただいた方がお互いのために良いと思っています。「こんなに大変だと思わなかった」、「想像していたイメージと違う」と言う理由で辞める場合、辞める方にとっても、当院にとっても不幸だと思います。当院のことをよく知っていただいた上で応募していただければと思いますのでホームページをよく読んでから応募ください。
    Q:体験入職はありますか?
    A:はい、3日間ほど体験入職していただきます。
    Q:制服の洗濯は自分でするのでしょうか?それともクリニック側でお願いできますか?
    A:制服は支給いたしますが、洗濯は各自でお願いいたします。
    Q:当院で働く上で大変な事は何でしょうか?
    A:当院では内科、小児科、皮膚科、予防接種、健康診断など業務内容が多彩ですので、様々な訴えの患者さんに柔軟に対応することが重要だと考えています。そして患者さんも小さいお子さんから高齢者まで年齢層も様々です。小さいお子さんの目を見て話す、お母さんの思いを考慮する、難聴をお持ちの高齢者の方でしたら、聞こえるように話してあげるなど、一人ひとりに合わせた対応の仕方が重要だと考えますので、こういった柔軟な対応が難しい、大変だと思う方は当院は向いていないと思います。また、患者さんに満足していただきたい、もっと当院のことを知っていただきたいと言う思いから、葉書を送ったり、ブログ投稿をしていただいたり、やることがたくさんあります。単調に診療行うだけで良い職場に比べたらそれだけ大変かもしれませんが、ただ一生懸命やった事は必ず人生のプラスになると思います。
    Q:見学時の持ち物、服装の指定はありますか?
    A:
    【持ち物】
    ・履歴書(あれば職務経歴書)
    ・筆記用具
    ・メモ用紙
    【服装】
    ・紺or黒or白のパンツ
    ・シャツ
    ・カーディガン
    ※ロッカーがありますので、到着後着替えていただくか、そのままの服装でお越しいただいても大丈夫です。
    ※夏場は半袖のポロシャツも可

    ●留意事項

    ・勤務時間は、混み具合や、個人の業務遂行能力によって前後することがあります。
    ・月に2回程度、お弁当を食べながら勉強会、職員研修などを行います。
    ・希望(採用)職種にかかわらず、医療機関においては様々な業務が発生し、それをお願いすることがあります。(資格、免許業務を除く)

    ■求人に関する問い合わせ
    0475-36-7011
    対応時間 クリニックオープン時間(水曜日、日曜祝日はお休み) 9:00~17:45